Проекты

Что уже работает

Системы, которые мы разработали и запустили в ежедневную работу. По каждому проекту можно открыть подробное описание: задача, решение и как с ним работают сотрудники.

ПРОЕКТ 01
Telegram · ВКонтакте · MAX · Авито

Мессенджер: обращения из всех каналов в одной ленте

Не отдельный мессенджер, а система работы с обращениями внутри платформы. Переписка доступна в любом разделе, где нужно общение с клиентом.

  • Все каналы в одной ленте, статус у каждого разговора
  • Ответы, голосовые, картинки, документы, комментарии
  • Вложения сохраняются как документы сделки
  • Мобильное приложение для быстрых ответов
Все обращения в одном окне Сообщения из MAX, ВКонтакте, Telegram и Авито поступают в единый список обращений и доступны в мобильном мессенджере. Цвет каждого канала сохранён в соответствующей строке. Мягкие импульсы показывают передачу сообщений. При уменьшении движения в системных настройках анимация отключается. КАНАЛЫ СВЯЗИ MAX VK ВКонтакте Telegram Авито Все обращения 4 канала · единое окно Входящие 4 MAX ВКонтакте Telegram Авито Обращения
МС Марина СоколоваTelegram Ведёт агент Торшер в белом есть? Да, в наличии, 7 900 ₽.Оформить заказ? ▦ из каталога Да, оформляйте Передано менеджеруКлиент готов к заказу, данные собраны ПРАВИЛА Вопрос о цене→ ответ по каталогу О компании→ база знаний Готов к заказу→ передать менеджеру
ПРОЕКТ 02
ИИ в обработке обращений

ИИ-агент отвечает на входящие и передаёт клиента менеджеру

Агент ведёт разговор по вашим правилам: для каждого намерения клиента задаётся своя реакция. Ответы опираются на каталог и базу знаний о компании.

  • Работает и с товарами, и с обычным общением
  • Своё правило на каждое намерение
  • Цены и наличие из каталога, ответы из базы знаний
  • Передаёт разговор менеджеру с собранными данными
ПРОЕКТ 03
Маркетплейсы · Фулфилмент

Сборка поставок с проверкой товара по штрихкоду

Рабочее место сборщика: сотрудник сканирует товар, система сверяет его с поставкой и не даёт ошибке пройти дальше.

  • Сканеры штрихкодов и проверка на каждом шаге
  • Ошибочный товар останавливается сразу
  • Печать этикетки после успешной проверки
  • Настраивается под любой маркетплейс или службу доставки
Сотрудник сканирует товар, система сверяет его с заказом и останавливает ошибку СБОРКА ОТГРУЗКИ Скан штрихкода Сборка заказа Демо · 4 позиции 2 / 4 Футболка, размер M 1 шт. Кружка белая 2 шт. Чехол для телефона Другой артикул, сборка остановлена Пакет упаковочный Закрыть сборку можно, когда всё совпадёт
В разработке

Скоро здесь появятся новые проекты

Мы постоянно ведём новые разработки, и список проектов будет расти.

Если вам нужно что-то особенное, разработаем решение под вашу задачу и интегрируем его с сервисами, которыми вы уже пользуетесь.

  • Под вашу задачу

    Разработка с нуля там, где готового решения нет
  • С вашими сервисами

    CRM, учётные системы, маркетплейсы, мессенджеры
  • Новый проект

    Скоро
  • Новый проект

    Скоро